添加链接热点
一、什么是云展厅链接热点？
链接热点是云展厅的跳转式交互功能：通过在云展厅页面设置热点标识，访客点击（或漫游经过）时，将自动弹窗展示封面图，点击弹窗即可跳转到指定网页（如商品详情页、官网、预约链接等）。
相比静态展示，链接热点能直接引导访客获取更深度的信息（如产品参数、企业案例、服务详情），是“流量转化”“信息延伸”场景的核心交互方式，尤其适用于宣传类需求。
二、云展厅链接热点的适用场景
云展厅的链接热点适配需要“引导深度访问”的全行业需求，典型的场景包括：
1、电商类：商品详情跳转（点击商品热点，跳转至电商平台商品页、优惠活动页、购买链接）；
2、企业类：品牌信息延伸（点击企业LOGO/案例图，跳转至官网首页、产品介绍页、客户案例库、招聘页面）；
3、文旅类：服务预约引导（点击景区景点图、场馆介绍，跳转至门票预约页、导览预约页、周边服务预订页）；
4、教育类：课程/资料跳转（点击课程海报、教材展示，跳转至课程报名页、资料下载链接、直播预约页）。
三、云展厅链接热点的操作步骤
步骤1：进入热点管理界面
1、登录云展厅后台，打开需编辑的云展厅模板，进入「模板编辑页」；
2、在左侧菜单栏找到并点击「热点管理」功能模块；
3、点击模块内的「+」号按钮，弹出热点类型选择框（含图片、视频、链接三种类型），选择「链接」类型，进入链接热点配置页。
步骤2：选择热点位置
在云展厅编辑画布的目标区域点击，即可放置链接热点（后续可拖动热点图标调整位置），操作建议如下：
1、优先放置区域：需引导访客“深度了解”的核心元素旁（如商品主体、企业LOGO、案例图片、活动海报），或访客漫游路径的关键节点（提升跳转触达率）；
2、避坑提示：避免将热点叠加在展厅文字说明、功能按钮、其他热点上，防止遮挡交互或导致访客误触。
步骤3：补充素材与链接信息
完成位置选择后，需配置跳转链接及辅助信息，确保访客清晰了解跳转内容：
1、上传热点封面图（必选，提升辨识度）：
点击「上传封面」，选择静态图片（支持JPG/PNG格式，分辨率不低于720P，建议尺寸与后续弹窗比例匹配，避免拉伸）；封面图建议突出“跳转属性”（如添加“查看详情”“立即预约”文字标识），明确引导访客点击；
2、填写跳转链接（核心配置，必选）：
在「目标链接」输入框中，粘贴完整的网页URL（需包含http/https前缀，如“https://www.vryunzhan.com/”）；建议先在浏览器中测试链接有效性，避免因链接错误导致跳转失败；
3、补充管理与说明信息（可选，推荐配置）：
「热点名称」：输入标识性名称（如“咖啡机商品详情页”“企业2024案例库”），方便后续在热点管理列表中快速查找、编辑；
「内容简介」：填写1-2句简短说明（如“跳转至咖啡机参数详情与购买页”“查看企业2024年10个标杆客户案例”），帮助访客提前了解跳转内容，提升点击意愿。
步骤4：自定义热点与弹窗设置
根据需求调整热点外观与弹窗尺寸，优化访客体验：
1、自定义热点图标（可选）：
开启「自定义图标」开关，上传新图标素材（推荐PNG格式，尺寸60×60px，清晰无锯齿；建议使用“链接”“箭头”“外部跳转”类图标，直观提示“跳转功能”）；若不自定义，将使用系统默认链接图标；
2、设置弹窗尺寸（必选，避免拉伸）：
在「弹窗尺寸」栏输入宽度、高度数值（单位：px），建议按封面图比例设置（如封面图为4:3比例，可设宽400px、高300px；封面图为1:1比例，可设宽300px、高300px），确保弹窗内封面图显示完整、无变形。
步骤5：保存与预览测试
所有配置完成后，点击编辑页右上角「保存」按钮，链接热点即可生效；为避免问题影响访客体验，建议点击「预览展厅」按钮，测试以下内容：
1、跳转有效性：点击热点弹窗，是否能正常跳转到目标网页，链接是否无卡顿、无错误；
2、视觉体验：封面图是否清晰显示、无拉伸，弹窗尺寸是否适配封面，热点图标是否醒目；
3、交互逻辑：是否存在误触（如热点与其他元素重叠），跳转后是否能正常返回云展厅页面。
四、常见问题与咨询渠道
若操作中遇到以下问题，可通过以下渠道获取支持：
云展厅链接热点的常见问题
1、链接跳转失败（如跳转空白页、提示“链接无效”，多为URL格式错误、链接过期或网络中断）；
2、封面图不显示（格式不兼容、分辨率过低，或上传时网络异常导致素材未保存）；
3、弹窗尺寸异常（未按封面比例设置，导致封面拉伸；或数值输入错误，如单位遗漏、数值过大）；
4、热点图标不生效（自定义图标格式错误、尺寸超标，或未开启“自定义图标”开关）。
云展科技客服的联系方式
1、进入VR云展科技平台的后台「帮助中心」，点击「在线客服」实时咨询（工作时间：9:00-18:00）；
2、添加官方客服微信：18102698758，备注“云展厅链接热点设置”，获取1对1协助。