在云展厅中，我们可通过添加多个热点丰富展示内容（比如补充产品细节、动态介绍等）。

关于热点的添加操作与管理方法，下面为您逐步说明：

一、云展厅热点能帮你做什么？

1、丰富内容维度：支持添加图片（如产品高清图、场景示意图）、视频（如功能演示视频、品牌短片）、链接（如跳转商品详情页、活动报名页），满足多类展示需求；

2、便捷管理：添加的所有热点可自定义命名，后续查找、修改、删除更高效，避免多热点混乱。

二、添加热点的第一步：进入编辑界面

所有热点操作需要先进入云展厅模板编辑页，步骤如下：

1、登录VR云展科技平台的后台；

2、在“云展厅模板”列表中，选中您要配置的模板；

3、点击模板下方/右侧的「编辑」按钮，即可进入热点添加与管理界面。

三、查详细规则：按需求看对应指南

若您想了解某类热点的具体添加步骤（如图片怎么上传、视频格式要求、链接怎么填），点击下方链接即可查看完整规则：

1、云展厅模板如何添加链接热点？（适合商品跳转、活动报名等引流场景）

2、云展厅模板如何添加图片热点？（适配产品细节、场景示意等视觉化展示需求）

3、云展厅模板如何添加视频热点？（满足动态演示、品牌宣传等内容呈现需求）

四、遇到云展厅热点的问题怎么办？

若操作中遇到云展厅热点不显示、添加失败等情况，可以：

1、先检查：确认素材格式（如视频是否为MP4、图片大小是否超限）、链接是否有效；

2、找支持：进入后台「帮助中心」→「在线客服」（服务时间9:00-18:00），或私信官方客服（微信：18102698758，备注“热点问题”）获取协助。